F'Ceres Tools, ilna biżżejjed biex inkunu nafu li d-distributuri m'għandhomx bżonn biss drill bits f'kaxxi - għandhom bżonn kunfidenza. Kunfidenza li l-għodod li qed ibiegħu se jwettqu fil-qasam. Kunfidenza li l-marka tagħhom tirrappreżenta xi ħaġa aħjar minn "fornitur ieħor biss." U kunfidenza li l-ordnijiet tagħhom se jaslu fil-ħin, sabiex il-klijenti tagħhom stess ikunu jistgħu jżommu l-produzzjoni taħdem bla xkiel.
Rajna ż-żewġ naħat tal-istorja. Meta distributur ikollu jitlob skuża lil ħanut tax-xogħol minħabba li lott ta’ drills spiċċaw malajr wisq, il-fiduċja tieħu daqqa. U f'dan in-negozju, il-fiduċja hija diffiċli biex tirbaħ lura. Min-naħa l-oħra, meta distributur konsistentement iwassal għodod li jaħdmu, u jagħmel dan mingħajr skużi jew dewmien, jieqfu jikkompetu biss fuq il-prezz - jibdew jibnu-relazzjonijiet fit-tul.
Hawn żewġ eżempji ta’ kif għenna lid-distributuri jagħmlu dik il-bidla.
Każ 1: Jikkompeti fuq il-Kwalità, Mhux il-Prezz biss
Distributur Ewropew li naħdmu miegħu kien f'post diffiċli. Huma kellhom firxa ta 'prodotti li dehru tajba fuq il-karta, iżda l-ilmenti baqgħu ġejjin lura: "Dawn drills ma jdumux." Huma kienu qed jitilfu n-negozju ripetut minħabba li l-utenti finali sempliċement ma kinux jafdaw aktar il-marka.
Konna nafu li s-soluzzjoni ma kinitx ikkumplikata: kellhom bżonn għodod aħjar, appoġġjati minn prova. Allura introduċejnahom tagħna trapani tal-azzar u tal-kobalt b'veloċità għolja-,magħmul b'materjali importati u magni ta 'preċiżjoni. Aħna bgħattilhom mhux biss l-eżerċizzji, iżda rapporti ta 'kwalità sħiħa li setgħu jpoġġu quddiem il-klijenti. L-ebda pretensjonijiet vagi, l-ebda suppożizzjoni - biss dejta.
Fi żmien sitt xhur, l-istorja tagħhom kienet inqalbet. Ir-ritorni kważi sparixxew, l-ordnijiet ripetuti żdiedu, u t-tim tal-bejgħ tagħhom kellu linja ġdida biex joqgħod fuqha: "Jekk int għajjien li drillijiet irħas ifallu, hawn xi ħaġa li fil-fatt iddum." Id-dħul tagħhom kiber b'25%, iżda l-iktar importanti kien dan: ir-reputazzjoni tagħhom inbidlet minn "fornitur tal-baġit" għal "sieħeb affidabbli."
Każ 2: Bini ta' Ditta b'Personalizzazzjoni
Fix-Xlokk tal-Asja, distributur ieħor qalilna li riedu jniedu l-marka tagħhom stess. Kienu għajjien li jbiegħu għodod ġeneriċi minn sorsi mħallta u riedu xi ħaġa li tiddistingwihom. Iżda ma kellhomx tim tad-disinn jew kapaċitajiet ta 'ppakkjar biex jiġbduha.
Hemmhekk dħalna. Flimkien, iddisinjajna firxa ta'-tikketti privati li taqbel mal-ħtiġijiet tas-suq tagħhom. Immaniġġajna l-OEM/ODMxogħol - minn specs tal-bit drill għal imballaġġ tad-ditta. Dak li kisbu kienet linja ta 'għodod li dehru, ħassew, u wettqu bħal marka, mhux komodità.
Tliet xhur wara, nedew il-marka l-ġdida tagħhom. Il-marġini tjiebu, il-klijenti ndunat id-differenza, u fl-aħħar kellhom xi ħaġa li l-kompetituri tagħhom ma setgħux biss jikkopjaw. Għalina, ir-rebħa kienet sempliċi: għamilna l-irfigħ kbir fuq il-produzzjoni u l-loġistika sabiex ikunu jistgħu jiffokaw fuq it-tkabbir tas-suq tagħhom.
Dak li Tgħallimna Tul it-Triq
Il-ħidma mad-distributuri madwar reġjuni differenti għallimna ftit affarijiet:
L-eżattezza hija importanti. Differenza ta '0.1 mm fuq drill tista' tfisser id-differenza bejn assemblaġġ bla xkiel u lott miċħud.
L-onestà tibni l-fiduċja. Jekk il-kunsinna tittardja, għid hekk kmieni. Id-distributuri jistgħu jimmaniġġjaw l-aspettattivi tal-klijenti - dak li ma jistgħux jimmaniġġjaw huwa s-silenzju.
Il-personalizzazzjoni tħallas. Linja ta' tikketta-privata jew vjeġġ ta' daqs-imħallat jista' jgħin lid-distributuri jispikkaw mingħajr inventarju ballooning''
Għaliex Aħdem ma' Għodod Ceres?
Aħna nappoġġjaw lid-distributuri b'aktar minn sempliċi prodotti:
- Manifattura avvanzata b'materjali importati u magni intelliġenti.
- Sistemi ta 'kwalità ċertifikati ISO9001 u rapporti ta' spezzjoni sħaħ.
- Linja sħiħa ta' prodotti f'HSS, karbur u kobalt.
- Appoġġ OEM/ODM, minn tikkettjar għal disinji tad-dwana.
- Loġistika globali li twassal l-għodod lejn biebek meta jkollok bżonnhom.
Fl-aħħar mill-aħħar, ix-xogħol tagħna huwa sempliċi: biex niżguraw li d-distributuri jkollhom inqas uġigħ ta 'ras, relazzjonijiet aktar b'saħħithom mal-klijenti, u aktar spazju biex jikbru. Jekk dan jinstema 'bħat-tip ta' sieħeb li kont qed tfittex, inkunu ferħanin li nibdew il-konversazzjoni. Tista' tikkuntattjana billisales@cerestools.comjew direttament chat fuqwhatsapp.